回答1:二、实验目的
（1） 了解网上商店的结构特点。
（2） 掌握网上购物的运作环节。
（3） 体验网上购物的特点和问题。
三、实验内容
（1） 熟悉电子商务网站的结构功能。
（2） 查询和选择购买商品。
（3） 注册成为新会员。
（4） 网上支付结算货款。
（5） 查询订货状态。
（6） 会员信息修改。
（7） 购物信息反馈。
四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议
1、根据实验操作比较网上购物与传统购物的区别。？？？？
2、网上购物的优势有哪些？ ？？？？

一、实验项目名称：
实验2：商店值班经理业务处理
二、实验目的
（1） 熟悉值班经理业务与流程。
（2） 掌握值班经理订单的处理。
（3） 掌握物流中心申请发货的操作。
三、实验内容
（1） 进入值班经理后台系统。
（2） 选择并处理一新订单。
（3） 申请并通过物流中心发货。
四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议
1、简述订单处理的操作步骤。 ？？
2、为什么在销售订单生成后，订单处理时需要再次确认一次？？？？
3、为什么在确认发货前后各需要查看一次库存？？？？
4、在向物流中心提出产品运输申请时要注意些什么内容？？？？

一、实验项目名称：
实验3：系统基础数据设置
二、实验目的
（1） 了解B2C后台系统管理的项目的含义和功能。
（2） 掌握B2C后台系统管理各项目的定义和设置操作。
三、实验内容
（1） 基本信息定义；
（2） 商品类别和目录定义；
（3） 地区定义；
（4） 供应商定义；
（5） 客户目录定义；
（6） 仓库定义；
（7） 部门和员工定义；
（8） 期初数据定义；
（9） 操作员定义。
四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议
1、简述系统设置的主要内容。？？？？
2、进行系统设置需要做哪些准备工作？？？？

一、实验项目名称：
实验4：值班经理采购业务处理
二、实验目的
（1） 掌握采购管理的基本流程。
（2） 掌握采购订单的填写和操作。
（3） 掌握采购入库单的填写和操作。
三、实验内容
（1） 采购管理的流程；
（2） 采购订单的填写和生成；
（3） 采购入库单的填写和生成；
（4） 查看库存。
四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议
1、简述采购及入库流程。？？？？？
2、采购单和入库单的内容及其作用分别是什么？？？？

一、实验项目名称：
实验5：值班经理综合业务处理
二、实验目的
（1） 了解和掌握综合查询各项目的含义和操作。
（2） 了解和掌握报表管理各项目的含义和操作。
（3） 了解和掌握月末管理各项目的含义和操作。
三、实验内容
（1） 综合查询中的单据、报表、帐款、库存和售后服务等查询操作。
（2） 报表管理中的数据的统计、进货、销售报表的管理、生成应收款、应付款总表和明细表等查询操作。
（3） 月末管理的操作。
还是不行的话试试搜索下面问题：
你对B2B和B2C电子商务模式有什么认识
在电子商务网站运营与管理中,谈谈你对淘宝和京东两大运营模...
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