回答1: 【导语】： 在网购越来越频繁的今天，作为买家而言，如何保证自己的利益呢？让小编给大家讲解一下。 下面是一些买家的经验之谈，希望给大家有所帮助。 退款里有退款理由的 你的理由正当 确实是卖家迟迟未发货 卖家即使强行发货那也是他的损失 你记得拒收 坚持退款就可以了! 你可以查看卖家的联系资料，如果与电话就打电话沟通，如果没有联系电话，那你就直接点击投诉到淘宝上面，我讥敞罐缎忒等闺劝酣滑想那样后淘宝会跟他沟通的，到时候他会主动联系你 卖家这样确实很过分，拍之前，热情客客气气，拍之后爱理不理，还得到处联系他，气人 旺旺说话也不回，要么不在线，要么不在电脑旁，不在可以理解，那上线总应该回话吧，依然不说话，装没看见 这种情况，我一般会跟卖家协商，不行就直接退款，一直退。我上次充话费，就几块钱卖家还虚假发货呢，几块钱两礼拜才退下来，这才认识到了什么事坚持不懈。。。 您还可以点击“投诉”，在没有退款成功前最好不要再次购买，要是卖家发货了这个损失他不会赔你的 您和这个卖家联系他不回，估计他的店铺有问题哦!不过不要紧，只要坚持，会成功的。