回答1: 啊？你没申请退款就把电池寄回去啦！？这时候千万别确认收货哦！还没申请退款的话就先申请退款吧，你电池都寄回去了，要是再不申请退款，等超过大约一周的时候系统就自动打款给卖家了。总之一定要申请退款，然后让卖家同意退款，不同意你就一直申请，跟卖家协商，直到把钱都退给你为止！注意退款申请的时间，如果卖家选择不同意退款申请，你就接着修改退款申请再次申请退款。（修改退款申请其实就是再次申请退款，还是全额退款退货。）以后要小心这种店家，按正规程序申请退货退款，然后再按淘宝的流程退货。我不建议你申请淘宝客服介入，淘宝客服介入太慢，而且万一他不帮你，你怎么办。我以前也申请过客服介入，速度慢不说，还没用，不如靠自己跟卖家周旋。
回答2: 也可能是店主比较忙，实在不行，你还可以去淘宝投诉啊
回答3: 能的，投诉，打差评，截屏留证据